Sobre Restrições de Entrega. Não realize pedidos sem antes ler.

ATENÇÃO SOBRE OS ENVIOS DE FINAL DE ANO: Enviaremos pedidos com plantas até dia 10/12/2018. Retornaremos os envios em 07/01/2019. Pedidos com produtos não perecíveis como Sementes e Substratos continuarão sendo enviados normalmete.  Atendimento ao Cliente continuará funcionando sem interrupcões.

IMPORTANTE: Não enviamos plantas para localidades consideradas ÁREA DE RISCO pelos Correios (áreas onde não há entrega domiciliar dos Correios ou condição especial de entrega, muito comum no RJ e SP). Somente sementes, musgo e substratos podem ser enviados para localidades com restrição de entrega. Se você tem dúvida se sua localidade é considerada área de risco pelos Correios, entre em contato conosco informando seu CEP. Para cidades do NORTE, NORDESTE, CENTRO OESTE, SUL ou cidades em que o tempo de entrega via SEDEX seja superior a 4 dias, antes de realizar um pedido com contendo plantas, entre em contato conosco informando seu CEP. Dessa forma vamos verificar se é possível o envio de plantas com segurança para sua localidade. Ao entrar em contato conosco por email ou realizar um pedido, verifique a caixa de SPAM do seu email. É comum nossos emails de resposta ou cópia do pedido serem direcionados para esta caixa.

••• ATENÇÃO •••

Caso seu pedido tenha PLANTAS, escolha a forma de envio SEDEX pois as planta(s) precisam de entrega rápida para que cheguem fortes e saudáveis. NÃO ENVIAMOS PLANTAS VIA PAC. Pedidos com plantas em que o Cliente escolher frete via PAC, será necessário que o Cliente pague a diferença do SEDEX para que o pedido seja enviado ou o pedido será cancelado. Essa medida visa a satisfação dos nossos clientes e é a garantia que receberá a(s) Planta(s) em perfeitas condições.

Ficou com dúvidas? Entre em contato conosco. Será um prazer poder atendê-lo(a).

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